AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: noviembre de 2020
Sobre Armani y el presente Aviso de Privacidad
Bienvenido a nuestro sitio web www.armaniexchange.com (en lo sucesivo, el “Sitio web”). Giorgio Armani S.p.A. y sus empresas afiliadas en el mundo (en lo sucesivo, “GIORGIO ARMANI”, “nosotros” y “nuestro”), es responsable de recabar sus datos personales para las finalidades listadas en el presente aviso, así como del uso y la protección de los mismos.
Entenderemos que nuestros Clientes nos han otorgado su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales cuando estos voluntariamente nos proporcionen sus datos personales a través de las Plataformas, por teléfono, correo electrónico u otro medio a través del cual nos hayan proporcionado sus datos personales.
Rogamos lea con atención el siguiente aviso de privacidad, en el que se expone cómo recabamos, utilizamos, comunicamos y transferimos la información personal que nos facilita a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles y otras plataformas digitales (conjuntamente, las “Plataformas”), cuando visita una tienda de Armani, cuando realiza una compra en línea, cuando se pone en contacto con el Centro de Atención al Cliente y/o un asistente de Armani por teléfono, o bien cuando interactúa con nosotros en redes sociales. También explica cómo recabamos información mediante el uso de cookies y tecnologías similares cuando hace uso de nuestras Plataformas. El presente Aviso de Privacidad está referido exclusivamente a las Plataformas, las tiendas de Armani en México o el Centro de Atención al Cliente, y no se refiere a los sitios web de terceros mencionados o anunciados en las Plataformas.
Las Condiciones de Venta de los productos Armani en México (“las “Condiciones de Venta”) rigen las compras realizadas a través de las Plataformas o por teléfono en el Centro de Atención al Cliente de Armani; las cuales le son proporcionadas y son leídas y aceptadas por usted previo a la compra de cualquier producto Armani. Consulte las Condiciones de Venta en el siguiente enlace www.armaniexchange.com.
Encargado del tratamiento de datos personales
Para los efectos del presente aviso se informa a los titulares que Armani, en su carácter de Responsable, ha designado a la empresa INFRACOMMERCE NEGOCIOS Y SOLUCIONES EN INTERNET MX. S. DE R.L. DE C.V. (en lo sucesivo “INFRACOMMERCE”), como Encargado. INFRACOMMERCE en su carácter de Encargado tendrá las responsabilidades y funciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Actualizaciones de este Aviso de Privacidad
Podremos modificar este Aviso de Privacidad cuando sea oportuno. Cuando lo hagamos, publicaremos las modificaciones por medio de nuestras Plataformas, boutiques o Centro de Atención al Cliente.
Información comunicada y cómo la utilizamos
Para cumplir con las finalidades del tratamiento que se señalan en el presente aviso de privacidad, recabaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación personal: nombre y apellidos, nacionalidad, fecha de nacimiento, sexo.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
Datos de ubicación geográfica
Datos patrimoniales y/o financieros: información de pago, como el método de pago utilizado, nombre del titular de la tarjeta y el número de tarjeta utilizada.
Datos fiscales: información de facturación y dirección de facturación.
Información acerca de sus preferencias e intereses relacionados con los productos que le ofrecemos
Información generada por dispositivos conectados, incluida su dirección IP y datos de identificación de su dispositivo, datos relacionados con la navegación, como se especifica en la sección de Cookies.
Información que usted nos proporcione de manera voluntaria para la atención de quejas, reclamaciones o solicitudes de información.
Recabamos su información como se detalla a continuación:
Para acceder a determinadas áreas de nuestras Plataformas durante el proceso de registro, se le pedirá que proporcione información personal (incluidos su nombre y dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Al introducir su información en los campos requeridos, otorga permiso a Armani para prestarle los servicios seleccionados.
Cuando compra productos a través de nuestras Plataformas o por teléfono en el Centro de Atención al Cliente de Armani, recopilamos cierta información como los detalles de su compra, la información de pago relevante y, en su caso, sus datos fiscales. Además, también recopilaremos su información personal cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, para una consulta sobre uno de nuestros productos o servicios), cuando proporciona sus datos a través de nuestras Plataformas, cuando visita una boutique de Armani o contacta al Centro de Atención al Cliente de Armani por teléfono. Tenga en cuenta que, en ocasiones, las llamadas telefónicas se grabarán con fines de seguridad, capacitación y desarrollo.
Si opta por interactuar con Armani a través de Plataformas de redes sociales u otros servicios proporcionados por terceros, recabaremos la información que nos proporcione a través de dichos medios.
También recabamos automáticamente cierta información sobre los visitantes de nuestras Plataformas descrita en la sección titulada “Cookies y otra información recabada de forma automática” que puede consultar más adelante.
Recopilaremos información sobre su ubicación en la medida en que proporcionemos cualquier servicio de ubicación descrito en la sección titulada “Servicios de ubicación” que puede consultar más adelante.
Utilizaremos la información que recopilemos para las siguientes:
Finalidades necesarias: Son aquellas actividades relacionadas con el proceso de compra y para las cuales Armani necesita hacer un tratamiento de los datos personales del Cliente, en el entendido de que todas son absolutamente necesarias para que Armani pueda ofrecer los servicios solicitados por el Cliente. Dichas actividades incluyen lo siguiente:
- Gestionar y completar pedidos de compra en línea
- Entrega en tienda o puntos de venta de los productos adquiridos online o, en su caso, entrega a domicilio.
- Devolución en tienda de los productos adquiridos en línea.
- Llevar a cabo servicios de reparación de productos o, en su caso, garantía de productos.
- Facilitar las entregas, así como para prestar servicios de postventa relacionados con las compras del Cliente.
- Los datos de ubicación geográfica serán utilizados para identificar las tiendas o puntos de venta de Armani más cercanos al Cliente.
- Para hacer una lista de las preferencias e intereses del Cliente, tomando en cuenta los datos relativos a sus compras o su la lista de deseos, la edad y el sexo, su país de origen, el idioma y la moneda seleccionados, los boletines de noticias a los que está inscrito y la interacción con estas y con los eventos del mundo Armani.
- Para analizar hábitos de consumo y preferencias del Cliente, con el fin de preparar y enviar comunicaciones personalizadas al Cliente o, en su caso, adaptar el sitio según sus intereses;
- El registro al Sitio (“Mi Cuenta”) y el uso de los servicios reservados para los usuarios registrados (por ejemplo: Lista de deseos, Mis pedidos, Compra Rápida, monitoreo de los pedidos realizados, el estado de los envíos y las devoluciones solicitadas, etc.).
- Atender sus dudas y solicitudes a través de nuestro departamento de Atención al Cliente.
- Enviar comunicaciones relativas a servicios, incluidos anuncios y mensajes administrativos tales como confirmaciones de pedidos.
- Emprender una verificación de crédito, prevención de fraude y otras actividades prohibidas o ilegales como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestras Plataformas y nuestros servicios seguros.
- Comprender cómo se usan nuestras Plataformas, de manera que podamos mejorar continuamente tanto nuestra Plataforma como nuestros servicios y otras ofertas.
- Cumplir con obligaciones derivadas de la relación jurídica con el Cliente.
- Cumplir los requerimientos de autoridades competentes como se establece en la sección de como intercambiamos su información.
Finalidades secundarias Son aquellas actividades que están relacionadas con la promoción de los productos Armani y actividades de marketing, en el entendido de que son opcionales y no guardan relación con los procesos de compra seleccionados por el Cliente. Dichas actividades incluyen lo siguiente:
- Comunicaciones de marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle promociones, comunicaciones comerciales o publicitarias sobre nuestros productos, servicios y eventos. Las actividades de marketing también pueden incluir estudios de mercado y encuestas para determinar su nivel de satisfacción y realizar análisis estadísticos, incluido el uso de datos anónimos agregados. El tratamiento de sus datos con fines de marketing se basa en su consentimiento voluntario, y proporcionar sus datos para tales fines es opcional. Independientemente de si ha otorgado su consentimiento para dicho tratamiento con fines de marketing, usted podrá continuar comprando nuestros productos en línea.
- Perfiles de marketing: Con su consentimiento, utilizamos los datos recopilados en nuestras tiendas y en línea, a través de este u otros sitios, o mediante las cuentas de ARMANI en las redes sociales, para recopilar información relacionada con sus preferencias, hábitos, estilo de vida, así como detalles sobre lo que ha comprado. Los datos se utilizan para crear perfiles grupales y / o individuales ("elaboración de perfiles") que nos permiten enviarle comunicaciones personalizadas que estén en línea con sus intereses, o para realizar estudios de mercado y análisis estadísticos, incluso con datos anónimos agregados. El tratamiento de sus datos con fines de marketing se basa en su consentimiento voluntario, y proporcionar sus datos para tales fines es opcional. Independientemente de si ha otorgado su consentimiento para dicho tratamiento con fines de marketing, usted podrá continuar comprando nuestros productos en línea.
- Intercambio con fines de marketing: Con su consentimiento, compartimos sus datos personales con empresas del grupo GIORGIO ARMANI que operan en el sector de la belleza, el estilo de vida, la alimentación o el deporte. Estas empresas procesarán sus datos para sus propios fines de marketing, es decir, para enviarle promociones, comunicaciones comerciales o publicitarias sobre sus productos, servicios, eventos, incluidos estudios de mercado y encuestas para determinar su nivel de satisfacción y realizar análisis estadísticos, incluso con datos, organizados en forma agregada. El tratamiento de sus datos con fines de marketing se basa en su consentimiento voluntario, y proporcionar sus datos para tales fines es opcional. Independientemente de si ha otorgado su consentimiento para dicho tratamiento con fines de marketing, usted podrá continuar comprando nuestros productos en línea.
Las anteriores finalidades secundarias tienen como base su consentimiento. Usted en cualquier momento puede oponerse a cualquiera de ellas, o bien, revocar su consentimiento, a través del ejercicio de sus derechos “ARCO” conforme a lo establecido en la sección respectiva que se menciona más adelante.
Cookies y otra información recabada de forma automática
Como la mayoría de las Plataformas, Armani registra direcciones IP y emplea cookies y tecnologías similares que nos permiten reconocerlo y personalizar su experiencia y que nos dan información sobre la manera en que las personas que visitan las Plataformas acceden a ellas. A continuación, puede obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares.
También podemos utilizar notificaciones push web para confirmar que está de acuerdo con la política de cookies del sitio web. Puede elegir entre activar todas las cookies o navegar con solo los tipos de cookies de funcionalidad y estadística activados mientras que otros tipos de cookies están inactivos. Las cookies de funcionalidad y estadísticas no pueden estar inactivas porque esto afectaría la experiencia del usuario.
¿Qué es una cookie?
Las cookies son ficheros de texto con pequeñas cantidades de información que se descargan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web o aplicación para móviles. Se utilizan para reconocer su computadora cuando visita distintas páginas de un sitio web o cuando vuelves a un sitio web o aplicación para móviles que haya visitado anteriormente. Las cookies se emplean de manera generalizada para hacer que las plataformas funcionen, o que funcionen de manera más eficaz, así como para facilitar información a los titulares de las plataformas.
Utilizamos las cookies para mejorar la experiencia en línea de las personas que visitan nuestros sitios web (por ejemplo, al recordar su idioma y/o preferencias de productos), así como para tener una mejor comprensión de cómo se utilizan nuestras Plataformas. Las cookies nos pueden indicar, por ejemplo, si ha visitado las Plataformas anteriormente o si se trata de la primera visita. También pueden ayudarnos a asegurar que los anuncios que ve en línea sean más relevantes para usted y para sus intereses.
Existen dos categorías generales de cookies:
Cookies de origen, las envía directamente Armani a tu computadora o dispositivo móvil. Las usa exclusivamente Armani para reconocer su computadora o dispositivo móvil cuando entra de nuevo en las Plataformas.
Cookies de terceros, las cuales son operadas por un tercero proveedor de servicios de nuestras Plataformas, y las puede emplear el proveedor de servicios para reconocer su computadora o dispositivo móvil cuando visita otras plataformas. Las cookies de terceros se usan típicamente para fines publicitarios o para realizar estadísticas de Plataformas.
Las cookies pueden permanecer en su computadora o dispositivo móvil durante diferentes periodos de tiempo. Armani utiliza tanto “cookies de sesión” como “cookies permanentes”. Las cookies de sesión existen únicamente mientras el navegador está abierto, y se eliminan de manera automática al cerrar el navegador. Las cookies permanentes permanecen después de cerrar el navegador, y se pueden emplear para reconocer la computadora o dispositivo móvil cuando vuelve a abrir el navegador y a navegar en internet.
¿Qué cookies utiliza Armani?
Las Plataformas envían únicamente los siguientes tipos de cookies a su computadora o dispositivo móvil:
Tipo de cookie
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Finalidad
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Cookies necesarias para fines esenciales
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Estas cookies son esenciales para prestar los servicios disponibles a través de la Plataforma, así como para hacer uso de algunas de sus características, como el acceso a áreas seguras. Sin estas cookies no sería posible usar los servicios que ha solicitado, como páginas de compra y cuentas de acceso seguro.
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Cookies de funcionalidad
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Estas cookies cumplen con distintas finalidades relativas a la presentación, desempeño y funcionalidad de la Plataforma. Su finalidad general, no obstante, es mejorar la experiencia y el disfrute de las personas que visitan la Plataforma.
Por ejemplo, algunas de estas cookies permiten a los visitantes elegir idioma, producto u otras preferencias de la Plataforma.
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Cookies estadísticas
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Estas cookies se emplean para recabar información sobre cómo los visitantes usan nuestra Plataforma.
La información recabada no identifica a ningún visitante individual y se trata de información agregada. Incluye el número de visitantes de nuestra Plataforma, las plataformas que los han dirigido a nuestra Plataforma y las páginas que han visitado en nuestra Plataforma.
Hacemos uso de esta información para que la Plataforma funcione de manera más eficiente, para recabar información demográfica general y para supervisar el nivel de actividad en la Plataforma.
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Cookies publicitarias
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Cuando visita nuestra Plataforma o hace clic en anuncios o áreas promocionales de la Plataforma, se emplean estas cookies para enviarte los anuncios más relevantes para usted y para sus intereses. También se emplean para limitar el número de veces que ve un anuncio, así como para ayudarnos a evaluar la eficacia de la publicidad y las promociones.
Generalmente las colocan redes publicitarias que cuentan con nuestra autorización. Recuerde que ha visitado una plataforma y esta información se comparte con otras organizaciones, como por ejemplo anunciantes.
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Cookies de redes sociales
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Estas cookies permiten a los usuarios compartir páginas y contenidos a través de redes sociales de terceros y de otras plataformas. Las empresas que operan estas cookies también pueden usar su información para enviar publicidad personalizada a otras plataformas.
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Cómo controlar o eliminar cookies
Utilizamos cookies no esenciales sobre la base de su consentimiento. Tiene derecho a retirar dicho consentimiento y rechazar el uso de cookies en cualquier momento y hemos explicado cómo ejercer este derecho. No obstante, tenga en cuenta que, si opta por rechazar las cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas las funciones de las Plataformas.
Puede configurar las preferencias de cookies mediante la modificación de la configuración del navegador, de manera que no se almacenen cookies de estas Plataformas en su computadora o dispositivo móvil. Para ello, sigua las instrucciones que aparecen en el navegador (que generalmente se encuentran en la opción “Ayuda”, “Herramientas” o “Edición”).
Para obtener más información, puede visitar sitios no operados por nosotros como http://www.aboutads.info/choices/, o www.allaboutcookies.org. No somos responsables de la eficacia o cumplimiento de las opciones de exclusión de terceros.
Direcciones IP
Recabaremos información sobre su computadora o dispositivo móvil incluso, cuando sea posible, la dirección IP, el sistema operativo, los tiempos de acceso y el tipo de navegación. Hacemos uso de esta información con tu consentimiento para comprender mejor cómo usan las Plataformas los usuarios, así como para la realización de informes internos. Es posible que anonimicemos esta información y la compartamos con anunciantes, patrocinadores u otras empresas.
Sobre los Anuncios Publicitarios
Las Plataformas pueden hacer uso de terceros, tales como anunciantes de redes e intercambios de publicidad para presentarte anuncios en plataformas de terceros cuando sales de nuestras Plataformas, y hacemos uso de terceros proveedores de estadísticas u otros proveedores de servicios para que evalúen y nos faciliten información a nosotros y/o a terceros sobre el uso de las Plataformas y la visualización de anuncios y de nuestros contenidos. Los anunciantes de redes son terceros que pueden mostrar anuncios en función de las visitas a las Plataformas y otras aplicaciones y sitios web visitados. La operación de anuncios de terceros nos permite personalizar la publicidad que mostramos en relación con productos y servicios en los que puedas estar interesado.
Nosotros no controlamos las tecnologías de seguimiento de terceros, incluso aunque estén asociadas a nuestras Plataformas o anuncios. Las declaraciones relativas a nuestras prácticas no se aplican a los métodos para recabar información de empleados por dichos terceros y otras partes, ni al uso de la información que recaban dichas partes. Deberá revisar las condiciones de servicio, avisos de privacidad, autorizaciones, notificaciones y preferencias de dichos terceros, en relación con sus prácticas de recopilación, almacenamiento e intercambio de información. No hacemos declaraciones relativas a las políticas o prácticas de terceros anunciantes, a redes publicitarias o intercambios de publicidad ni a los terceros correspondientes.
Tiene distintas opciones en relación con la entrega de anuncios. Podrá rechazar la recepción de determinado tipo de publicidad basada en el comportamiento consultando los sitios web de terceros descritos en el apartado anterior titulado “Supervisión y eliminación de cookies”. No somos responsables de la eficacia o cumplimiento de las opciones de exclusión de terceros.
Servicios de Ubicación
Algunos de los servicios que brindamos pueden usar información sobre su ubicación. Para estos servicios, que normalmente están disponibles en dispositivos móviles o aplicaciones, se te brinda la oportunidad de otorgar su consentimiento para el uso de los servicios de ubicación, que, por ejemplo, procesan información derivada de GPS, sensores, balizas o puntos de acceso a Wi-Fi para permitirte beneficiarte de un servicio más personalizado. Su dispositivo tendrá configuraciones que te permitirán desactivar estos servicios si ya no deseas beneficiarte de ellos.
Periodo de conservación de datos personales
Retenemos tus datos personales por un periodo limitado de tiempo, el cual está estrictamente relacionado para las finalidades para los cuales fueron recopilados y de conformidad con la legislación aplicable o las obligaciones regulatorias. Al final del periodo de retención establecido, tus datos personales serán eliminados o en cualquier caso anonimizados en forma irreversibles, a menos que ARMANI esté obligada a retener ciertos datos por un periodo adicional de tiempo para cumplir con las obligaciones legales o regulatorias, o para el ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial.
El periodo de retención podrá diferir de acuerdo con la finalidad del tratamiento en particular:
- Para la venta en línea de productos y las actividades relacionadas con los mismos (sección "Finalidades esenciales"), sus datos personales se conservarán durante toda la duración de la relación contractual y durante 10 (diez) años después de la terminación de la misma, excepto para el registro en el Sitio ("Mi cuenta") y el uso de servicios confidenciales para usuarios registrados (por ejemplo: Lista de deseos, Mis pedidos, Compra rápida, etc.), en relación con los cuales sus datos personales se conservarán hasta que solicite la eliminación de su cuenta;
- Cuando ARMANI trate sus datos personales con fines personalizados de marketing o elaboración de perfiles, sus datos se conservan durante un período de 7 (siete) años a partir del momento en que brinda su consentimiento para los fines antes mencionados, dando lugar a una evaluación del impacto en la protección de datos realizada por ARMANI, con la participación de su Delegado de Protección de Datos;
- Para actividades generales de marketing, ARMANI conserva sus datos hasta que se solicite su eliminación, se revoque el consentimiento o se oponga al tratamiento. ARMANI desea proteger sus datos personales y asegurarse de que desea continuar recibiendo sus comunicaciones. Por tanto, eliminará sus datos cuando hayan transcurrido 4 (cuatro) años desde su última interacción con el grupo GIORGIO ARMANI, por ejemplo, mediante compras realizadas en las tiendas GIORGIO ARMANI o el Sitio, participación en eventos o boletines de noticias de GIORGIO ARMANI;
Para cumplir con las obligaciones legales relacionadas con asuntos de tratamiento de datos personales, sus datos personales serán tratados por cada Responsable, en lo que respecta a su área específica de autoridad, durante el período necesario para administrar su solicitud para ejercer los derechos reconocidos en el GDPR o para cumplir con la obligación legal a la que está sujeto el Responsable del tratamiento. Los datos necesarios para demostrar el cumplimiento de las obligaciones legales a las que está sujeto el Responsable del tratamiento se conservarán durante 10 (diez) años;
En caso de disputa legal o administrativa, sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para que GIORGIO ARMANI o un tercero busque la protección legal de un derecho, o dentro de los límites impuestos por la autoridad legal o administrativa.
Para obtener más información sobre la retención de sus datos personales, contáctenos utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.
Transferencias de datos personales
Conforme a lo dispuesto por la legislación aplicable, Armani podrá hacer transferencias, sin necesidad de permiso alguno, a las sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas que formen parte del grupo comercial de Armani y que operen bajo los mismos procesos y políticas internas.
No intercambiamos su información personal con otras personas ni con compañías no vinculadas a nosotros, excepto en los siguientes casos:
- divulgaremos su información personal a terceros proveedores de servicios para fines de proporcionar servicios de pago en línea, manejo de verificaciones de crédito y prevención de fraude, servicios de paquetería para los casos de entregas de productos a domicilio y cualquier otro servicio requerido para que podamos utilizar su información para los fines especificados en la sección titulada “Información comunicada y cómo la utilizamos”.
- divulgaremos su información personal a cualquier autoridad competente, tribunal, regulador, autoridad gubernamental u otro tercero cuando creamos que es necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria, o para proteger nuestros derechos o los derechos de cualquier tercero; y.
- divulgaremos su información personal con su consentimiento a cualesquiera terceros que adquieran, o a quienes transfiramos, la totalidad o substancialmente la totalidad de nuestro negocio y activos. En caso de que tenga lugar dicha venta o transferencia, haremos todo lo razonable para asegurar que la entidad a la que transferimos su información personal la use de forma consistente con el presente Aviso de Privacidad.
Transferencias de datos internacionales
La información que recabamos se podrá transferir, almacenar y tratar en cualquier país o territorio en el que se ubique o tenga instalaciones, alguna de nuestras empresas filiales o terceros proveedores de servicios. Algunos de estos terceros utilizarán soluciones de almacenamiento basadas en la nube. Aunque es posible que en otros territorios no se aplique el mismo nivel de protección de los datos que en su país de origen, seguiremos protegiendo la información personal que transfiramos de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad.
Protección de su información
Deseamos que se sienta seguro al usar nuestras Plataformas, por lo que estamos comprometidos con la protección de la información personal que recabamos. Limitamos el acceso a su información personal a los empleados que, de forma razonable, necesitan acceder a la misma en el desarrollo de su trabajo o para proporcionarte productos o servicios. Contamos con adecuadas garantías físicas, electrónicas y procedimentales de tipo técnico y organizativo para proteger la información personal que nos proporcione frente a su tratamiento no autorizado o ilegal, así como frente a pérdida, daños o destrucción accidental. Sin embargo, cuando le solicitamos que elijas una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestras Plataformas, eres responsable de seleccionar una contraseña segura y mantener esa contraseña confidencial. Debe elegir una contraseña que no use en ningún otro sitio, y no debes compartirla con nadie más.
Derechos ARCO.
Usted tiene derecho a solicitar el acceso a su información personal que estamos tratando y sobre la que mantenemos en nuestros archivos.
Para solicitar la corrección, modificación o actualización de datos inexactos, desactualizados o incorrectos.
En algunas circunstancias, tiene el derecho de solicitar la cancelación o eliminación de su información personal o, en su caso, de restringir su uso y divulgación.
De igual forma, podrá revocar el consentimiento que haya otorgado para su tratamiento, cuando esto sea posible.
Tiene el derecho de oponerse al tratamiento de su información personal en algunos casos. En particular, puede solicitarnos que no le enviemos comunicaciones de marketing directo en cualquier momento (sin embargo, tenga en cuenta que podremos seguir enviándole comunicaciones relativas a servicios [es decir, comunicaciones que no son de marketing], tales como correos electrónicos de información actualizada sobre el estado de sus pedidos).
Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede escribirnos a la dirección indicada a continuación en la sección Contáctanos. Los plazos para atender las consultas de los derechos ARCO ejercidos por los Clientes se atenderán conforme a los plazos legales establecidos por la legislación aplicable.
Podrá optar por darse de baja de las comunicaciones de marketing enviadas por correo electrónico en cualquier momento, enviándonos un correo electrónico a la dirección indicada a continuación en el apartado titulado “Contacto” o haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” que encontrará en todos los correos electrónicos de marketing de Armani.
Contáctanos
Cuando interactúes con el Sitio, usas nuestros servicios o compras nuestros productos Giorgio Armani S.p.A. (junto con sus entidades afiliadas en el mundo) es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a lo descrito aquí. La oficina registrada de Giorgio Armani S.p.A. se encuentra en Via Borgonuovo 11, 20121 – Milan (MI), Italia. Puedes contactarnos en cualquier momento utilizando el siguiente correo electrónico: privacy@giorgioarmani.it.
Nuestro Oficial de Protección de datos personales puede ser contactado en el siguiente correo electrónico: DPO@giorgioarmani.it.
Al utilizar nuestros servicios usted acepta que ha leído el presente Aviso de Privacidad y que Armani realice el tratamiento de sus datos personales para los fines indicados, incluidas las transferencias que requieren su consentimiento.